凡一商城工程師解決銀泰滾珠絲桿凹痕問題
近日，凡一公司收到一位客戶反饋，說他買的銀泰滾珠絲桿在安裝時(shí)太過用力，導(dǎo)致銀泰滾珠絲桿加工的端頭有刮印，影響了絲桿的美觀，還可能影響到滾珠絲桿的性能。遵循著為客戶解決問題的原則，凡一商城的客服在收到反饋后立即組織工作人員進(jìn)行解決。收到客戶貨物后，工程師馬上拆裝查看，發(fā)現(xiàn)問題還不是很嚴(yán)重。銀泰滾珠絲桿知識在加工末端刮了幾道凹痕，并沒有傷到螺牙，不會影響到絲桿的性能跟使用。了解到實(shí)際情況后，凡一商城的工程師馬上找到了解決的方法：用磨砂紙把凹痕磨平。因?yàn)闆]有傷到銀泰滾珠絲桿的加工端和螺紋牙，所以這種方法可以最好的解決問題。經(jīng)過工程師一番功夫后問題解決了，銀泰滾珠絲桿又回到客戶手里，并且絲桿可以完美運(yùn)行使用。有了這次經(jīng)歷，凡一商城提醒廣大客戶要非常注意對銀泰滾珠絲桿的保護(hù)。在安裝絲桿時(shí)要注意用力，切勿因?yàn)槁菁y有些稍微不順就用力扭，應(yīng)緩慢旋轉(zhuǎn)，優(yōu)點(diǎn)不順暢是正常情況，說明安裝方向不是很精準(zhǔn)。另外也要注意銀泰滾珠絲桿的潤滑，確保絲桿的順滑。這次的問題就講到這里，假如你還有什么疑問，或其他方面的問題請咨詢凡一商城，我們竭誠為你服務(wù)。
相關(guān)內(nèi)容
暫無留言！
評論信息